Etika Profesi

Pengertian Etika profesi menurut keiser dalam ( Suhrawardi Lubis, 1994:6-7 ) merupakan suatu sikap hidup berupa keadilan untuk dapat memberikan pelayanan yang professional terhadap masyarakat dengan penuh ketertiban serta keahlian ialah sebagai pelayanan didalam rangka melaksanakan suatu tugas yang berupakan kewajiban terhadap masyarakat.

Pengertian Kode etik profesi adalah suatu sistem norma, nilai serta aturan professsional tertulis yang dengan secara tegas menyatakan apa yang benar serta baik, dan juga apa yang tidak benar serta tidak baik bagi professional. Kode etik tersebut menyatakan perbuatan apa yang benar / salah, perbuatan apa yang harus dilakukan serta juga apa yang harus dihindari.

Tujuan kode etik adalah supaya dapat professional memberikan jasa sebaik-baiknya kepada pemakai atau juga customernya. Dengan adanya kode etik tersebut akan dapat melindungi perbuatan yang tidak professional.Kasus tawarkan pramugari janda terhadap penumpang yang dilakukan Co Pilot pesawat Lion Air JT 990, rute Surabaya-Denpasar, telah mencoreng dunia penerbangan.

Kasus pelanggaran kode etik bisa terjadi di setiap profesi. Baru-baru ini masalah profesi pilot dan pramugari sedang disorot sampai Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan, Suprasetyo menyarankan kepada Lion Group untuk memecat pilot yang melanggar prosedur penerbangan.

"Kalau (menurut) saya, pecat saja karena sudah melanggar prosedur penerbangan, tapi yang bisa memecat kan hanya perusahaan," kata Suprasetyo dalam kunjungan kerja ke Bandara Domine Eduard Osok Sorong, Kamis (19/11), dikutip Antara.

Suprasetyo menilai perbuatannya tidak pantas karena co-pilot tersebut diketahui baru satu tahun bekerja. Dia mengatakan pihaknya tengah mengadakan investigasi terhadap co-pilot tersebut.

"Akan kita lihat kalau terbukti bersalah, maka akan kita sanksi baik itu di-'grounded' (skors) atau disuruh sekolah lagi saja," ucapnya.

Dalam kesempatan sama, Menteri Perhubungan Ignasius Jonan mengatakan, telah memerintahkan Direktorat Kelaikan Udara dan Pengoperasian Pesawat Udara Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub untuk melakukan investigasi tersebut.

"Saya sudah perintahkan bersama-sama manajemen Lion Air untuk memeriksa pilot terkait kejadian tersebut," ujarnya.

Jonan mengatakan jika terbukti melakukan pelanggaran dan akan diberikan sanksi.

"Paling berat nanti akan di-'suspend' (dibekukan lisensi pilotnya), kalau 'grounded' (skors) saat ini kan sudah oleh pihak maskapai untuk dimintai keterangan," tuturnya.

Dia mengatakan sanksi tersebut hanya ditunjukan untuk pilot yang bersangkutan, tidak untuk maskapai. "Karena ini masalah personal," tukasnya.

Sebelumnya, Direktur Utama Lion Group Edward Sirait membenarkan bahwa co-pilotnya melakukan pelanggaran prosedur penerbangan dengan melakukan perbuatan tidak pantas di dalam 'cockpit' melalui pengeras suara.

Edward mengatakan terdapat pelanggaran prosedur 'announcement' (pengumuman) oleh Co-Pilot berupa ucapan selamat ulang tahun kepada salah satu awak kabin.

Co-pilot tersebut telah diberhentikan sementara untuk diperiksa. "Apabila di kemudian hari terbukti bahwa co-pilot kami melakukan pelanggaran di luar kepantasan mereka, maka akan kami berikan sanksi yang tegas sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku," ujarnya.

Kejadian tersebut terungkap dari pengaduan salah satu penumpang Lambertus Maengkom, yang mendengar suara desahan dari pengeras suara di cockpit. Penerbangan tersebut juga sempat terlambat tiga jam.